23 de Noviembre 7:00am
- Todavía estamos recibiendo alto volúmen de carga “tiempo extendido” debido a eso atenderemos a partir de las 12md
- También nos disculpamos por la demora en la atención por WhatsApp debido a la gran cantidad de consultas. En cuanto a las consultas recuerde que:
- Los tiempos de entregas se ah visto en gran medida afectados.
- recuerde que para saber con exactitud el estado de sus paquetes debe utilizar las herramientas de rastreo.
- Recuerde que “entregado a un agente ” significa que su paquete todavía no ah side entregado en su casillero.
- Recuerde que en temporada alta los tiempos de transporte y procesos en general son más prolongados.
- Porfavor estar atentos a nuestros comunicados ya que recibiremos carga y abriremos 24 de diciembre, con el objetivo de darle a nuestros clientes una posibilidad más de retirar sus paquetes navideños. ☺️
Pedimos disculpas por las posibles molestias ocacionadas.
Carga recibida hoy
Se estará registrando durante el día. Hay parte de lo atrasado por agentes (que el vendendedor/transportista tiene atrasado) que también se estará registrando hoy.
Mañana (feriado) abrimos de 12md – 5pm. Les esperamos.
Actualización, de carga recibida
La carga recibida corresponde a 6 y parte de 7 (y parte de el 9 ya que se recibió demaciada carga ese día).
Tenemos vuelos diarios pero en fecha estamos atrasados por el alto volúmen de Miami y el poco espacio que nos brindan los aviones, también se incluyó en un vuelo mucho de lo atrasado.
De USPS tenemos pendientes ahun, estamos dándole seguimiento a estos casos.
Agradecemos mucho su paciencia ☺️.
tfast
Vuelo doble confirmado ✔️
Para mañana se espera recibir carga qué fue correctamente entregada (no agente) de los días 6 y 7 de diciembre “Los volúmenes de carga son grandes”.
También recibimos carga peligrosa y el lunes sale contenedor ⛴️
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Vuelo doble ✈️
Con el fin de disminuir el retraso se están coordinando 2 vuelos hacia Panamá el día de hoy, para mañana. Y la posibilidad de hacer lo mismo el sábado (pero esa carga ya sería para el martes) (también se está coordinando la posibilidad de que la bodega pma trabaje el domingo “esto no es seguro ya que aduana no trabaja ese día y sería poco beneficioso).
Estamos en espera de confirmación de cuantos días recibimos para mañana.
Pedimos disculpas por los posibles inconvenientes ocasionados.
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Actualización informativa de el estado ⚠️
En temporada alta debido al gran volumen de carga que se está recibiendo en miami, se nos dificulta mantener nuestro compromiso de entrega en tan solo 2 – 3 dias hábiles. Tenemos atraso en la carga y podemos explicarlo de la siguiente manera.
Basado en el día de hoy 12 de diciembre, la carga que recibimos hoy fue la que llegó a miami el 4 y poco de el 5 de diciembre. ( ese es el margen de atraso aproximado que tenemos en nuestra bodega ).
Tome encuenta qué los paquetes entregados a una agente normalmente se retrasan 1 – 3 días hábiles para ser entregados en su casillero, ahora en temporada alta, como minimo el servicio de entrega está tardando 5 días hábiles. Significa que si su paquete salen entregado a un agente el 5 debe asumir que debería estar llegando al casillero el 10 ( esa fecha solo es un estimado, para conocer más cerca de su fecha debe contactar al vendedor ).
mañana se espera recibir carga de de el 5 y parte de el 6 de diciembre. Como estrategia para disminuir el tiempo de atraso se están coordinando 2 vuelos para el sábado y traer otro el lunes junto con marítima (los lunes normalmente solo recibimos marítima). Estas medidas con el fin de poder disminuir el tiempo de atraso lo más posible.
Sin más pedimos disculpas por las posibles molestias ocacionadas 😞.
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